Kto spracúva Vaše osobné údaje?

NoctuaEM s.r.o.
Sídlo: Rovniankova 1688/18, 851 02 Bratislava, Slovenská republika
Zapísaná v Obchodnom registri, odd.: s.r.o., číslo: 189043/B
IČO: 57028885
DIČ: 2122557855

V prípade akýchkoľvek otázok súvisiacich so spracúvaním osobných údajov nás môžete kontaktovať na emailovej adrese moravcikova@noctuaem.sk alebo telefonicky na čísle +421 914 210 903

Ktoré Vaše osobné údaje používame?

Spracovávame iba osobné údaje, ktoré nám poskytujete v súvislosti s využívaním našich služieb.

Jedná sa o:

  • meno a priezvisko

  • emailovú adresu

  • ďalšie údaje Vami dobrovoľne vyplnené v kontaktnom formulári

  • v prípade firmy potrebné identifikačné údaje (IČO, DIČ, IČDPH, sídlo, fakturačná adresa…)

  • Vašu IP adresu, prípadne iný online identifikátor

  • súbory cookies

Využitie Vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom poskytnutia služieb, o ktoré ste prejavili záujem. Taktiež sú využité na prípadnú úpravu našej webovej stránky za účelom spríjemnenia jej využívania.

Vaše údaje spracúvame aj na účely:

  • plnenia zmluvného vzťahu (meno a priezvisko, email, v prípade firmy jej identifikačné údaje), a to na právnom základe spracúvania nevyhnutného pre plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1, písm. b GDPR);

  • z účtovných a daňových dôvodov (účelov) a pre plnenie iných zákonných povinností (meno a priezvisko, identifikačné údaje o firme), a to na právnom základe spracúvania nevyhnutného pre plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1, písm b. GDPR) ako aj nevyhnutného pre plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1, písm c. GDPR);

  • zlepšenie kvality našich služieb a vývoja nových služieb (meno a priezvisko, email, identifikačné údaje o firme), a to na právnom základe spracúvania nevyhnutného pre účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ (čl. 6 ods. 1, písm c. GDPR), pričom zabezpečujeme, aby také spracúvanie bolo proporciálne;

  • vykonávanie analýz a meraní s cieľom zistiť, ako sú naše služby používané (cookies, IP adresa), a to na právnom základe spracúvania nevyhnutného pre účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ (čl. 6 ods. 1, písm c. GDPR), pričom zabezpečujeme aby také spracúvanie bolo proporciálne;

  • analýzy Vašich preferencií aby sme Vám vedeli zobrazovať obsah, ktorý najlepšie zodpovedá Vašim individuálnym potrebám (cookies, IP adresa), a to na právnom základe spracúvania nevyhnutného pre účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ (čl. 6 ods. 1, písm c. GDPR), pričom zabezpečujeme aby také spracúvanie bolo proporciálne;

  • zasielanie obchodnej komunikácie na základe vyplneného kontaktného formulára, a to na právnom základe Vami udeleného súhlasu (čl. 6 ods. 1, písm a. GDPR)

  • zabezpečenia funkčnosti webu, bezpečnosti a jeho zlepšovania (čl. 6 ods. 1 písm. f. GDPR)

Vaše osobné údaje sú spracovávané ako manuálne, tak automatizovane. Spoločnosť NoctuaEM s.r.o. je oprávnená zhromažďovať, uchovávať a využívať určité informácie prostredníctvom automatizovaných prostriedkov, napr. štatistické informácie kedykoľvek navštívite naše internetové stránky.

Ako prevádzkovateľ spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania. Osobné údaje sú spracúvané vždy na vopred vymedzený a legitímny účel, pričom bez ich spracúvania by tento účel nebolo možné dosiahnuť. Spracúvame osobné údaje len na základe udeleného súhlasu.

Kto bude mať prístup k Vašim údajom?

Vaše osobné údaje nezverejňujeme a nesprístupňujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou situácii opísaných nižšie:

  • pri technickej prevádzke určitých služieb alebo technológií, ktoré pre naše služby využívame 

  • za účelom analýzy návštevnosti našich webov

  • pri technických riešeniach, vďaka ktorým vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamu

  • za účelom spracovania fakturačných údajov

V súlade so zásadami spracúvania osobných údajov nie je možné Vami poskytnuté osobné údaje, poskytnúť iným subjektom s výnimkou subjektov, ktoré nám poskytujú odborné, administratívne, účtovné, daňové, marketingové, právne a IT služby, oprávneným orgánom štátu a samospráve, ak poskytovanie údajov prebieha na základe zákonnej povinnosti.
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie osoby používať vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi preukázateľnými pokynmi alebo v súlade s povinnosťami vyplývajúcimi z platnej právnej úpravy. S výnimkami oprávnených orgánov štátu alebo samosprávy sa bude jednať o subjekty, s ktorými má prevádzkovateľ podpísané sprostredkovateľské zmluvy, v opačnom prípade sa bude jednať o samostatných prevádzkovateľov, ktorí spĺňajú všetky požiadavky vyplývajúce z platnej právnej úpravy, predovšetkým v oblasti ochrany osobných údajov.

Čo sú súbory cookies a na čo ich využívame?

Na našej webovej stránke používame súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača (v počítači, tablete alebo mobile) pri návšteve našej stránky. Pomáhajú webu správne fungovať, pamätať si vaše preferencie a nám umožňujú pochopiť, čo vás na našom webe zaujíma.

Tento web je vytvorený prostredníctvom platformy Squarespace, ktorá na svoje fungovanie tieto súbory nevyhnutne potrebuje.

Súbory cookies na našom webe rozdeľujeme do dvoch hlavných kategórií:

  • Nevyhnutné (funkčné) cookies

Na čo slúžia: Tieto cookies sú potrebné na to, aby webová stránka vôbec fungovala a bola bezpečná. Umožňujú vám bezpečne prehliadať web, vypĺňať formuláre alebo držať reláciu (session) počas vašej návštevy.

Právny základ: Bez týchto cookies by stránka nefungovala správne, preto na ich používanie nepotrebujeme váš súhlas.

  • Analytické a výkonnostné cookies

Na čo slúžia: Pomáhajú nám sledovať, koľko ľudí náš web navštevuje, ktoré podstránky sú najpopulárnejšie a ako sa na webe správate. Všetky tieto dáta sú anonymizované – nevieme podľa nich zistiť vašu presnú identitu. Pomáhajú nám však neustále zlepšovať chod a obsah webu.

Právny základ: Tieto cookies spracovávame len na základe vášho dobrovoľného súhlasu, ktorý nám udelíte prostredníctvom cookies lišty pri prvej návšteve.

Ako dlho Vaše údaje uchovávame?

Vaše osobné údaje spracovávame a uchovávame po dobu nevyhnutne nutnú na zabezpečenie všetkých práv a povinností plynúcich zo zmluvy a z právnych predpisov.

  • účtovné a daňové doklady uchovávame podľa zákona o účtovníctve a zákona o DPH po dobu 11 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú

  • údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy (realizácia našich služieb) uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu trvania premlčacích lehôt (5 rokov od ukončenia spolupráce) na účely ochrany našich oprávnených záujmov pri uplatňovaní právnych nárokov.

  • v prípade neuzatvorenia zmluvy Vami zadané údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie Vašej požiadavky, najviac však 1 rok od ukončenia komunikácie.

  • súbory cookies a technické údaje - relačné cookies sa odstránia akonáhle je zatvorený prehliadač. Ostatné cookies sa uchovávajú podľa Vašich nastavení, najviac však po dobu 12 až 24 mesiacov.

Aké sú Vaše práva?

Z tohto, že spracúvame vaše osobné údaje, vám vyplývajú viaceré práva. Uplatniť vaše práva si môžete zaslaním emailovej správy alebo písomnej žiadosti na naše kontaktné údaje. 

Máte právo:

  • Na prístup k Vašim osobným údajom
    V prípade, že Vaše osobné údaje spracúvame, poskytneme Vám informáciu o tom, aké údaje o Vás spracúvame, za akým účelom, komu boli poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho budeme Vaše osobné údaje uchovávať

  • Na opravu nesprávnych a nepravdivých údajov
    Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa Vás, prípadne Vašej firmy týkajú. Taktiež máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

  • Na vymazanie osobných údajov
    Máte právo na zmazanie Vašich osobných údajov:

    • ak už nie sú potrebné na účely pre ktoré sa získali a spracovávali.

    • pri odvolaní Vášho súhlasu, poskytnutého za účelom spracovávania osobných údajov.

    • ak je dôvodom pre zmazanie splnenie povinnosti danej zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, osobitného predpisu alebo medzinárodnej dohody, ktorou je Slovenská republika viazaná.

    • V prípade, že ide o osobné údaje potrebné pre spracovanie objednávok a vzťahujú sa na nich osobitné právne predpisy, je možné tieto údaje vymazať až po uplynutí doby stanovenej týmito predpismy

  • Na obmedzenie spracovania
    Máte právo dočasne zastaviť spracovanie Vašich osobných údajov, pričom ich v tomto režime môžeme naďalej uchovávať.
    O toto obmedzenie možno požiadať ak:

    • napadnete/namietate správnosť osobných údajov a to na dobu nevyhnutnú na to, aby prevádzkovateľ mohol správnosť osobných údajov overiť.

    • je spracúvanie nezákonné a Vy namietate vymazanie osobných údajov a namiesto toho žiadate obmedzenie ich použitia

    • prevádzkovateľ už Vaše osobné údaje nepotrebuje na pôvodný účel spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov

    • ste namietali spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi

  • Na prenosnosť údajov
    Máte právo získať Vaše osobné údaje a preniesť ich k inému poskytovateľovi služieb. Vzťahuje sa výlučne na údaje, ktoré ste sammi poskytli na základe súhlasu a zmluvy a ktoré sa spracovávajú automatizovane.

  • Namietať proti spracovaniu
    Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, vrátane namietania proti profilovaniu založenému na uvedených ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

  • Kedykoľvek odvolať súhlas
    Máte právo kedykoľvek odvolať Váš súhlas so spracovávaním osobných údajov - emailom alebo poštou.

  • Podať sťažnosť na dozorný orgán
    V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ( https://dataprotection.gov.sk/sk/ )